Processus de livraison agile

Amentum applique un processus de cycle de vie Agile sur mesure à la gestion des services informatiques (ITSM), avec une gestion rigoureuse des performances, des incidents, des changements, des configurations et des mises en production. Notre approche de gestion des opérations de service pour GISA GET assure la planification, l’exploitation, la surveillance des performances, la maintenance et la sécurité des réseaux, systèmes, logiciels et services de GISA. Elle met en place un système de valeur de service équilibré, ciblé et hiérarchisé afin de répondre aux exigences documentées de GISA GET, à l’objectif de sa mission et aux attentes de ses clients.

L'équipe de prestation de services d'Amentum utilise un processus automatisé de gestion des tickets, assorti d'un suivi et d'une intervention humaine, garantissant ainsi une efficacité optimale en matière de réponse dès le premier appel sur la plateforme GISA GET.

Solutions

• Logiciels
• Livraison express
• DEVSECOPS
• Modèle agile de gestion de l'exploitation et de la maintenance
• Processus de recherche, développement, essai et évaluation (RDT&E) visant à identifier, évaluer et intégrer des technologies et des procédés potentiels dans l'environnement opérationnel, à l'aide d'un processus agile en trois phases basé sur des sprints (découverte du concept, démonstration du concept et validation du concept), conçu pour garantir la transparence et faciliter la participation continue des parties prenantes
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques actuelles du secteur en matière de développement de logiciels et de systèmes d'information afin d'améliorer le pilotage des projets, de gérer les risques et d'optimiser les dépenses consacrées au développement. Il s'agit notamment du processus de développement Agile, des processus DevOps Azure (y compris l'intégration continue et le développement continu), du développement dans le cloud AWS, de la mise en place d'un environnement cloud Azure à partir de dépôts Git, ainsi que des tests unitaires et des tests d'interface utilisateur automatisés.
• Développer des solutions dans divers langages de programmation et de script, notamment C# et Visual Basic pour l'environnement .NET, Java, Python et les transactions T-SQL utilisant MS SQL, entre autres. Nos ingénieurs utilisent le modèle de conception MVC (Model View Control) et le framework de mappage objet-relationnel Entity Framework (EF), norme de l'industrie, pour ADO.Net afin de développer des applications web et mobiles standard. Assurer le soutien aux tests logiciels aussi bien dans des bancs d'essai non classifiés (UTB) que dans des bancs d'essai classifiés (CTB).