PAE dans la presse : Des processus rigoureux et une culture d'entreprise solide sont indispensables pour lutter contre la fraude, CFO Magazine | PAE
CE COMMUNIQUÉ DE PRESSE A ÉTÉ PUBLIÉ À L'ORIGINE PAR PAE.
La fraude représente un défi majeur pour les entreprises, et les approches actuelles ne permettent pas de la combattre efficacement. La COVID-19 a bouleversé les règles du jeu en matière de fraude, créant de nouvelles opportunités d’activités frauduleuses susceptibles d’affecter les entreprises dans un contexte déjà difficile. Un récent événement « CFO Series Lunchtime Live » a exploré de nouvelles approches pour lutter contre ce délit bien trop fréquent.
De manière générale, trop d'entreprises s'appuient encore sur des processus papier et des tableurs pour gérer leurs systèmes de chaîne d'approvisionnement, de facturation et d'administration, souvent obsolètes et complexes. Elles s'exposent ainsi à des risques de fraude. Or, l'automatisation de ces processus peut réduire le risque que la fraude affecte leurs activités.
La lutte contre la fraude relève clairement de la responsabilité du directeur financier. Il incombe à l'équipe financière de détecter les menaces internes et externes et de protéger son entreprise contre celles-ci. Parmi celles-ci figurent notamment la fraude aux comptes fournisseurs, la falsification de factures, la fraude aux dépenses, les fausses demandes de remboursement et les soumissions multiples, pour n'en citer que quelques-unes.
Andy Rae est directeur régional PME pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande chez SAP Concur, une entreprise qui aide les directeurs financiers et les dirigeants d'entreprise à automatiser leurs processus liés aux déplacements, aux notes de frais et aux comptes fournisseurs. Il explique pourquoi la fraude est devenue un risque majeur pour les organisations qui n'ont pas automatisé leurs systèmes de détection de la fraude.
« Les processus manuels et semi-automatisés créent de multiples points de défaillance propices à la fraude. Les entreprises ont souvent tendance à centraliser la gestion des déplacements dans un service, celle des dépenses dans un autre et celle des factures dans un troisième, le tout s’effectuant soit via des procédures papier, soit via des systèmes disparates. Il est difficile de détecter si quelqu’un tente potentiellement de frauder l’entreprise dans l’un ou l’ensemble de ces domaines. C’est là tout le défi pour les dirigeants d’entreprise, et c’est là que les systèmes automatisés peuvent apporter une valeur ajoutée exceptionnelle. »
« En regroupant ces processus au sein d’une plateforme unique, les entreprises peuvent obtenir des informations concrètes et exploitables. Ces plateformes fournissent des données en temps réel chaque fois qu’une dépense est engagée, qu’un déplacement est réservé ou demandé, et qu’une facture est enregistrée dans le système (qu’elle ait été traitée ou non), le tout dans un environnement intégrant des rapports associés. »
La pandémie, un véritable tournant
La COVID-19 a posé des défis supplémentaires aux directeurs financiers en matière de fraude. Il est très difficile de se faire une idée précise de l’impact de cette situation sur les systèmes de lutte contre la fraude, étant donné que la plupart des personnes sont très rapidement passées au télétravail. Andy Rae a déclaré : « Les directeurs financiers ont toujours besoin d’informations en temps réel pour pouvoir prendre des décisions stratégiques. »
Le directeur financier de PAE NZ Limited, Cormac Denton, a reconnu que le passage rapide au télétravail constituait un défi majeur pour les directeurs financiers en matière de fraude.
Pour en savoir plus sur la prévention de la fraude, consultezle magazine CFO.
