Le travail collaboratif porte ses fruits
Par Paul Pointon, vice-président de la division Activités internationales et directeur de la mise en œuvre du programme NDA
En quoi l'adoption d'une approche collaborative pour la résolution des problèmes et la réalisation des projets contribue réellement à l'obtention de résultats positifs.
C'est une évidence : nous savons tous intuitivement que le travail collaboratif contribue à la réussite des projets. Chez Amentum, nous nous efforçons délibérément d’adopter une approche collaborative, tant en interne avec nos collègues qu’en externe avec nos clients et nos partenaires de la chaîne d’approvisionnement.« Nous prônons l’inclusion et la collaboration » est l’une des quatre valeurs fondamentales qui guident Amentum. Nous avons intégré les principes de cette valeur dans nos pratiques et procédures d’entreprise, comme en témoigne notre récente recertification ISO 44001 : Relations collaboratives.
Nous sommes conscients des nombreux avantages que peut apporter l’apport d’une nouvelle perspective, d’une nouvelle expérience, de nouvelles compétences ou d’une nouvelle dynamique. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’ai rejoint le Britain’s Energy Coast Business Cluster et me suis porté candidat à l’élection au conseil d’administration : je souhaitais contribuer à améliorer les perspectives de développement durable des petites et moyennes entreprises (PME) en comprenant mieux les problèmes et les défis auxquels elles sont confrontées, afin de travailler à l’amélioration des pratiques existantes ou à la co-création de nouvelles pratiques qui faciliteraient la collaboration des PME avec des organisations plus importantes telles qu’Amentum, et permettraient de tirer parti de nos forces combinées pour un bénéfice mutuel.
Qu'est-ce que le travail collaboratif ?
Il existe de nombreuses définitions du travail collaboratif, mais fondamentalement, et d'un point de vue commercial, il s'agit d'« organisations engagées qui travaillent ensemble afin d'optimiser leurs performances conjointes en vue d'atteindre des objectifs communs et de créer de la valeur ajoutée ».
Pourquoi collaborer ?
Une fois encore, d'un point de vue commercial, les raisons d'adopter une approche collaborative sont nombreuses, notamment :
- Un meilleur environnement de travail
- Amélioration des performances commerciales et opérationnelles
- Augmentation du potentiel de conquête de nouveaux marchés
- Gestion renforcée des risques
- Une innovation accrue
- Gains d'efficacité
- Renforcement de la confiance des clients
- Développement de nouvelles activités/de nouveaux produits
- Durabilité de la chaîne d'approvisionnement
- Des résultats mutuellement bénéfiques
- Un potentiel accru de croissance pour l'entreprise
La recherche favorise la collaboration
L'Institut du travail collaboratif a mené une étude auprès de 107 entreprises britanniques et a identifié 10 caractéristiques clés pour une collaboration efficace :
Pour jeter des bases solides favorisant une meilleure collaboration, il faut un leadership fort, une vision et des valeurs communes, ainsi qu'une culture positive et inclusive. Un dialogue régulier et une bonne gestion des relations sont essentiels pour instaurer la confiance et l'engagement dans l'intérêt de tous, ce qui permet ensuite le partage d'informations et de connaissances, source de création de valeur.
Y a-t-il d'autres avantages ?
Une chaîne d'approvisionnement solide et dynamique, caractérisée par un équilibre sain entre grandes et petites entreprises, contribue à la durabilité économique et à l'épanouissement des communautés. Elle renforce la confiance, offre des choix aux entreprises et aux particuliers, assure une diversité des fonctions, ouvre des perspectives d'évolution professionnelle et de développement des entreprises, s'adapte à différents niveaux de compétences et de formation, et stimule les attentes et les aspirations.
En résumé
Créer un environnement propice à l'épanouissement et à la prospérité des PME, c'est un peu comme prendre soin d'un gland pour qu'il devienne un chêne ! Tous deux apportent de l'oxygène à leur environnement.
Encourager l'esprit d'entreprise, favoriser la création de nouvelles entreprises, soutenir les nouvelles façons de penser et les méthodes de travail améliorées contribue à stimuler l'innovation, à éviter la stagnation et à apporter des solutions efficaces aux problèmes existants, nouveaux ou émergents. Le succès engendre le succès.
C'est pourquoi Amentum a choisi de s'associer à des PME : elles sont agiles, flexibles, ouvertes aux idées et à l'innovation, et comblent les lacunes. Elles constituent les fondements de la croissance et du développement durable.
