L'équipe NISSC II d'Amentum répand la joie des fêtes en participant bénévolement à l'opération « NORAD Tracks Santa »

Un bâtiment illuminé la nuit de lumières vertes et rouges arbore une enseigne sur laquelle on peut lire « Centre d'opérations NORAD pour le suivi du Père Noël ».

La période des fêtes est synonyme de générosité, et l’équipe du contrat NISSC II d’Amentum (contrat de services de soutien intégrés du Commandement de la défense aérospatiale de l’Amérique du Nord et du Commandement du Nord des États-Unis) n’en est pas à son coup d’essai en matière de partage de la joie et de la bonne humeur. Cette année encore, les membres de l’équipe se portent volontaires pour le programme « NORAD Tracks Santa (NTS) — une tradition très appréciée qui fait découvrir la magie de Noël à des familles du monde entier depuis près de 70 ans.

Pour ceux qui ne le savent pas, « NORAD Tracks Santa » est un programme géré par le Commandement de la défense aérospatiale de l’Amérique du Nord (NORAD) qui permet aux enfants et à leurs familles de suivre le Père Noël dans son périple autour du monde la veille de Noël. Ce qui n’était au départ qu’un heureux hasard en 1955 — lorsqu’un numéro de téléphone mal imprimé dans une publicité de Sears avait orienté des enfants vers le prédécesseur du NORAD — s’est depuis transformé en un événement célébré dans le monde entier, alliant tradition et technologie de pointe.

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Le rôle de l'équipe NISSC II d'Amentum

L'équipe Amentum NISSC II apporte un soutien essentiel au NORAD et à l'USNORTHCOM tout au long de l'année. Cependant, pendant les fêtes de fin d'année, leur dévouement va au-delà de leurs obligations professionnelles pour s'inscrire dans l'esprit du bénévolat.

Cette année, les membres de notre équipe se sont portés volontaires pour participer à la ligne d’assistance « Santa Tracker » et répondre aux milliers d’appels d’enfants impatients de connaître les allées et venues du Père Noël. Les bénévoles ont répondu à des questions allant de « Où se trouve le Père Noël en ce moment ? » à « Quel genre de biscuits le Père Noël aime-t-il ? ». Ils ont également fourni des informations actualisées sur la position du Père Noël, grâce aux systèmes sophistiqués de suivi par satellite et de radar du NORAD.

L'impact

Le programme « NORAD Tracks Santa » va au-delà du simple divertissement pour favoriser les liens au sein de la communauté. Plus de 1 500 bénévoles interagissent chaque année avec des millions de personnes par le biais d’appels téléphoniques, d’e-mails et d’un site web interactif. La participation d’Amentum témoigne de son engagement en faveur de la bonne volonté et du renforcement des relations, tant au sein de l’entreprise qu’à l’extérieur. En 2023, le service de suivi du Père Noël a traité 84 910 appels en 20 heures.

Pour l'équipe du NISSC II, il ne s'agit pas seulement de célébrer les fêtes ; c'est aussi l'occasion de réfléchir à la valeur de cette action et à la joie que procure le fait de faire sourire les enfants.

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Perspectives d'avenir

Alors que l'équipe Amentum NISSC II se prépare à une nouvelle année de bénévolat couronnée de succès dans le cadre du programme « NORAD Tracks Santa », ses membres se réjouissent de perpétuer cette tradition d'engagement. Leur contribution nous rappelle toute la magie qui naît lorsque l'on met son temps et ses talents au service des autres pour leur apporter de la joie.

Lorsque le traîneau du Père Noël traversera le ciel nocturne pendant les fêtes de fin d'année, nous pourrons tous prendre un instant pour rendre hommage au travail acharné et au dévouement de ceux qui, dans les coulisses, contribuent à faire naître la magie.

L'équipe Amentum NISSC II vous souhaite de joyeuses fêtes ! Pour plus d'informations sur le programme « NORAD Tracks Santa », rendez-vous surNORAD Tracks Santa.


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